Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Article 1 Dispositions Générales

  1. Safetastic est une marque de BQON BV
    • BQON BV est située à l’adresse : Rasopveld 5, 3293 Diest, Belgique
    • Numéro d'entreprise : 0839.087.117
    • Numéro de TVA : BE0839.087.117
  2. Het privacybeleid van Safetastic (hierna het “Privacybeleid”) is van toepassing op alle persoonsgegevens die BQON BV met ON 0839.087.117  (hierna “wij”, “ons” of “BQON BV”) verwerkt, als verwerkingsverantwoordelijke dan wel als verwerker.
  3. BQON BV respecte votre vie privée. Nous nous engageons à préserver la vie privée de tous les utilisateurs de notre site Web et de nos services. Toutes les données personnelles vous concernant. - Soit, fournies volontairement par vous, soit, recueillies automatiquement - sont traitées de manière confidentielle. La Politique de Confidentialité de Safetastic décrit la manière dont sont traitées les données personnelles en notre possession.
  4. En utilisant le site https://www.safetastic.be/fr (ci-après dénommé « site Web ») et/ou nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente Politique de Confidentialité et l'accepter sans réserve.

Article 2 Définitions

  1. Les données personnelles comprennent toutes les données qui permettent d'identifier directement ou indirectement une personne. Il s'agit, par exemple, du nom, du prénom, de l'adresse, du numéro de téléphone, de l'adresse IP, etc. Les données personnelles englobent également toutes les données qui, directement ou en combinant des données, peuvent conduire à l'identification d'une personne.
  2. Le traitement des données personnelles comprend toute utilisation des données personnelles, à savoir leur collecte, leur stockage, leur modification, leur consultation, leur diffusion ou leur effacement.
  3. Le responsable du traitement détermine quelles données à caractère personnel sont traitées, quels moyens sont utilisés pour le faire et à quelles fins.
  4. Les sous-traitants sont des parties qui traitent les données personnelles pour le compte du contrôleur. Si nécessaire, nous concluons un accord de traitement avec chaque processeur.

Article 3 Protection des données personnelles : dispositions générales

  1. Nous traitons vos données personnelles avec soin et conformément à la législation européenne protégeant les données personnelles, à savoir le « Règlement Général sur la Protection des Données » (« RGPD » en abrégé) et à la législation locale applicable à la mise en œuvre du RGPD.
  2. Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies. Cela contribue à garantir l'exactitude et la protection de vos données personnelles.
  3. En principe, nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire, à savoir; le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (voir Article 8 pour plus de détails).
  4. En outre, nous prenons les mesures de sécurité nécessaires pour protéger de manière adéquate les données personnelles que nous traitons. À cette fin, nous prenons les mesures suivantes :
    • Vos données personnelles ne sont accessibles qu'aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions ;
    • Toute personne impliquée dans le traitement de vos données personnelles, qu'il s'agisse de nos propres employés ou de parties externes, est tenue par la loi ou par contrat de les traiter de manière confidentielle. Ceci est stipulé dans un engagement de confidentialité en annexe de son contrat ;
    • L'accès aux serveurs sur lequel sont conservées les données personnelles est limité et protégé par un mot de passe.
  5. En aucun cas, nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage, direct ou indirect, résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par une tierce partie, à moins qu’elle ne soit imputable à BQON BV.
  6. Vous devez vous conformer aux règles de sécurité à tout moment. Vous êtes donc seul(e) responsable de l’utilisation faite du site Web, de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d’identification, ainsi que de la confidentialité de celles-ci.
  7. Lorsque BQON BV fait appel à des sous-traitants, elle définit le cadre de ce traitement dans un accord de traitement. Cet accord de traitement porte entre autres, sur les finalités et la licéité du traitement et sur la sécurité des données personnelles.

Article 4 Quelles données personnelles traite BQON BV, et comment ?

  1. BQON BV peut traiter les données personnelles suivantes :
    • Lors de la visite de notre site Web : votre adresse IP et votre choix de langue, et des données collectées au moyen de cookies (voir notre Politique de Cookies;
    • Lors de la création d'un compte en ligne : nom et adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, détails de livraison et de paiement éventuels, commandes, notifications par e-mail et données sur l'utilisation de nos services ;
    • Lors d'une commande (par téléphone ou par e-mail) : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails de paiement, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous nous communiquez ;
    • Lors de l'utilisation du formulaire de contact : toute donnée personnelle que vous nous communiquez en soumettant une question ou une remarque via le formulaire de contact.

Article 5 Pourquoi BQON BV traite-t-elle mes données personnelles (finalités) ?

  1. BQON BV recueille et utilise les données personnelles uniquement s'il existe un objectif clair et légitime, ou si vous nous autorisez personnellement à traiter vos données personnelles.
  2. Nous recueillons des données techniques dans le but de mettre à jour et d'améliorer nos sites Web et nos services, et de compiler des statistiques anonymes sur les visiteurs.
  3. BQON BV traite les données personnelles dans le but de :
    • Conclure des contrats ;
    • Pouvoir fournir ses services (en ligne), ex. pour accélérer et faciliter le traitement des commandes ;
    • Améliorer l’expérience d’achat en ligne et optimiser et adapter nos services à vos besoins personnels ;
    • Se conformer aux obligations légales.
  4. Si vous n'êtes pas en mesure de fournir les données personnelles requises pour quelque raison que ce soit, il nous est impossible de garantir que nous pourrons :
    • Conclure un contrat avec vous ;
    • Fournir nos services de manière adéquate ;
    • Adapter nos services à vos besoins spécifiques ;
    • Traiter votre demande ;
    • Vous tenir informé(e) par le biais de newsletters et/ou d'actions de marketing.

Article 6 BQON BV peut-elle traiter mes données personnelles (base juridique) ?

  1. Nous traitons les données personnelles que vous fournissez via le site Web, oralement et/ou par e-mail sur la base des motifs de traitement suivants :
    • Pour nous conformer aux obligations légales, ex. lorsqu'une instance publique nous oblige à transférer certaines données personnelles ;
    • Lorsque vous avez donné votre consentement explicite à cet effet, ex. via un formulaire, une newsletter, une commande, etc. ;
    • Pour l'exécution d'un contrat avec vous et/ou d'un service (en ligne).

Article 7 BQON BV divulgue-t-elle mes données personnelles à d'autres parties (au sein de l’UE et hors UE) ?

  1. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
    • Vous nous en donnez l’autorisation explicite au préalable ;
    • BQON BV est légalement tenue de le faire ;
    • Vos données personnelles sont demandées dans le cadre d'une enquête (judiciaire) ;
    • Quand nous faisons appel à une société externe (ex. la société de développement de notre site Web, une société de logiciels ou une société de conseil spécialisée) pour exécuter une tâche. Dans ce cas, elle ne peut traiter vos données personnelles que dans le cadre convenu et dans le respect des dispositions du RGPD. À cette fin, nous avons conclu les accords de traitement nécessaires avec ces entreprises externes.
  2. À aucun moment, BQON BV ne vendra, ne louera ni ne mettra vos données personnelles à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf en cas de consentement explicite de votre part.

Article 8 Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

  1. Vos données personnelles ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités. En d’autres termes, elles ne seront conservées que durant la période nécessaire à la réalisation des finalités ou au respect des obligations légales (ex. liées à la comptabilité ou en vertu d'une législation spécifique).

Article 9 Quels sont mes droits ?

  1. Dans le cadre du RGPD, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
    • Droit d'accès ;
    • Droit de rectification ;
    • Droit d'effacement ;
    • Droit à la limitation du traitement ;
    • Droit d'opposition ;
    • Droit à la portabilité des données.
  2. Bien entendu, si le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.
  3. Vous pouvez exercer les droits susmentionnés par lettre recommandée adressée à : BQON BV, Rasopveld 5, 3293 Diest.
  4. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de la demande.
  5. Nous nous réservons le droit de demander des pièces d'identité supplémentaires à des fins d'identification.
  6. Enfin, vous avez le droit d'introduire une plainte contre, ou, à propos du traitement de vos données personnelles auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de l’Imprimerie 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be.

Article 10 Modifications

  1. BQON BV est susceptible de régulièrement modifier sa Politique de Confidentialité. En utilisant le site Web et/ou nos services. Vous acceptez toutes les conditions de la Politique de Confidentialité telles que déterminées au moment de l'utilisation. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique, et, à chaque fois que vous visitez notre site Web, afin de prendre connaissance des changements. Si vous n'êtes pas d'accord avec (toutes les parties de) la Politique de Confidentialité, vous êtes tenu(e) de nous le faire savoir immédiatement et de cesser d'utiliser nos services.
  2. Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour le 3 octobre 2022.